¿ERES VICTIMA DE FACTURA DE ESTIMADA?
LO QUE DEBE SABER...
Cuando la empresa CARIBE MAR DE LA COSTA ESP AFINIA se fundamenta en consumos promedios de otros suscriptores o usuarios en circunstancias similares, es de resaltar, que la falta de medición del consumo por acción u omisión de la empresa le hará perder a recibir el precio (Resolución CREG 108 de 1997, art. 30); Asi las cosas, si te estiman o promedian tu factura de energia, tienes derecho a que te lo reliquiden a 0KW.
¿Que costo del servicio?
El cliente tendra la oportunidad de pagar su servicio de (3) maneras:
1. Contado: (30%) de valor de la factura.
2. Credi - Contado: (40%) de valor de la factura.
3. A contraentrega: (50%) de valor de la factura.
¿Que hacemos?
Realizamos acciones legales ante la Super Servicios para solicitar la nulidad de la factura estimada, de esa manera el cliente se exime de pagar el precio de la factura.